PIDE FERNANDO MANZANILLA A LA CFE EMPRENDER ACCIONES PARA ATENDER LOS RECLAMOS POR INCREMENTOS EN LOS COBROS DEL SERVICIO ELÉCTRICO

25 Mayo, 2020


Puebla, Puebla.- Ante el aparente incremento que han denunciado cientos de usuarios en sus tarifas de energía eléctrica por consumo doméstico, el Diputado Federal por el Distrito 12 de Puebla, Fernando Manzanilla Prieto, realizó desde el Congreso de la Unión un exhorto a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para que implementen un mecanismo integral de apoyo a la economía familiar.

En este sentido, el legislador propuso que la CFE establezca un mecanismo para que, a pesar de mantenerse en los rangos menos onerosos de tarifas de consumo básico e intermedio, las y los usuarios puedan liquidar los costos de la energía eléctrica, en los que se hubiera incurrido durante la pandemia, en parcialidades o facilidades de pago a lo largo del ejercicio fiscal del 2021.

De igual forma, Manzanilla Prieto precisó que será necesario que se revisen las tarifas que, encontrándose en la categoría de servicio básico, aplican para pequeños comercios e industrias, a fin de colaborar, en alguna medida, con la reactivación económica.

En este sentido, sugirió medidas como otorgar facilidades de pago a todos los usuarios del servicio básico, en particular, para uso doméstico y para pequeños comercios, así como evitar la suspensión del servicio eléctrico por falta de pago oportuno durante el periodo que dure la emergencia sanitaria y, al menos, durante dos bimestres completos adicionales, posteriores al levantamiento de la emergencia sanitaria.

Sumado a lo anterior pidió abrir y fortalecer el servicio de ventanilla de atención —vía remota y en tiempo real— que permita aclarar las dudas que tengan las y los usuarios sobre su consumo, explicar, de manera clara y sencilla, la mecánica para la determinación de las tarifas eléctricas de consumo doméstico, así como emitir campañas de difusión en redes sociales y medios tradicionales, sobre buenos hábitos para ahorrar energía eléctrica durante el resguardo domiciliario.

“La CFE debe hacer un esfuerzo adicional por el servicio fundamental que presta a favor de la población, en el contexto de esta grave crisis sanitaria, por lo que deberán atender estos y otros reclamos legítimos, a fin de apoyar a las familias, en lo que se contempla con un complicado tránsito hacia una nueva normalidad”, enfatizó.

En este mismo sentido consideró necesario, para favorecer a las familias con un consumo medio y bajo de energía eléctrica, que la Secretaría de Hacienda y Crédito Público modifique el "Acuerdo por el que se autorizan las tarifas finales de energía eléctrica del suministro básico a usuarios domésticos", con la finalidad de ampliar considerablemente los rangos de aplicación de tarifas de (i) consumo básico y (ii) consumo intermedio y, de este modo, no hacer más gravoso para las personas el extraordinario consumo al que están obligadas por el confinamiento.

Asimismo, para favorecer a los consumidores medios de energía eléctrica, consideró fundamental que la Secretaría de Hacienda y Crédito Público modifique el Acuerdo por el que se determina el mecanismo de fijación de tarifas finales de energía eléctrica del suministro básico a usuarios domésticos, por el periodo que se indica, con motivo de la emergencia sanitaria por el Covid-19, con la finalidad de hacerlo aplicable y retroactivo desde el primer día del segundo bimestre del 2020, es decir, del 1 de marzo, en atención las personas que iniciaron puntual y debidamente su resguardo domiciliario y que, naturalmente, pudieron tener un mayor consumo de energía eléctrica en sus hogares y, derivado de ello, fueron arrojadas a la Tarifa Doméstica de Alto Consumo (DAC).